Disponer de un servicio de atención telefonica profesional, mejorará la imagen de su empresa, optimizará su tiempo, facilitando la resolución de problemas con proveedores y subcontrataa, y aumentará la relación con sus clientes.
En nuestro servicio de atención telefónica, atendemos principalmente dos grupos de trabajos:
- Gestión de llamadas:
- Usted podrá disponer en todo momento de una secretaria que responda de forma profesional y personalizada las llamadas de sus clientes, proveedores...etc.
- En horario de lunes a viernes de
9.00 a 14:00 horas y de 16:00 a 20.00 horas. Consúltenos fuera de este horario.
- Podrá disponer de un número al que desviar sus llamadas desde su fijo o móvil, o si lo prefiere de un número de nuestro servcicio para publicitar directamente.
- Responderemos con el protocolo de empresa que elija.
- Se le enviará notificación después de cada llamada por mail o sms con información relativa a la misma.
- Dispondrá de buzón de voz para las llamadas recibidas fuera del horario.
2. Gestión de agenda y recordatorio de citas:
- Gestionaremos en todo momento su agenda, concertando sus citas o reuniones.
- Se le informará puntualmente del apunte de cita vía mail o sms.
- Podrá acceder a su agenda vía web en cualquier momento y en tiempo real.
- Desde su agenda virtual podrá consultar, modificar o cancelar sus citas profesionales y personales
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